Устранение неполадок, связанных с неработающей камерой TrueDepth на iPhone

Может быть очень неприятно, если Face ID на вашем iPhone перестаёт работать и на экране появляется сообщение: «Обнаружена проблема с камерой TrueDepth. Face ID отключен». Почему? Камера TrueDepth не работает?

Когда камера TrueDepth на вашем iPhone перестаёт работать, разблокировать устройство или делать селфи становится очень сложно. В этой статье мы подробно расскажем, что такое TrueDepth, почему она может перестать работать и как решить проблему с камерой TrueDepth.

Использовать Face ID для App Store

Часть 1. Что такое система камер TrueDepth от Apple

Система камер TrueDepth от Apple была представлена вместе с iPhone X в 2017 году. Это не просто стандартная фронтальная камера, предназначенная для съёмки более качественных селфи. Основной задачей камеры TrueDepth было обеспечение безопасного распознавания лиц Face ID. Это был революционный шаг вперёд в развитии технологий фронтальных смартфонов.

Камера True Depth на iPhone

Система камер TrueDepth улавливает уникальный рисунок, проецируемый на ваше лицо, и обеспечивает точное распознавание. Она позволяет быстро идентифицировать ваше лицо даже в условиях слабого освещения или полной темноты.

Когда вы смотрите на свой iPhone или касаетесь экрана, система камер TrueDepth автоматически запускается и выполняет различные сложные функции аутентификации. Она подсвечивает ваше лицо инфракрасным светом, активирует сетку из более чем 30,000 3 точек с помощью проектора точек, фиксирует уникальную структуру вашего лица и разблокирует устройство, когда XNUMXD-карта сопоставляется с зашифрованным математическим представлением, сохраненным при первоначальной настройке Face ID.

Часть 2. Почему камера TrueDepth на моем iPhone не работает?

Как программные сбои, так и повреждения оборудования могут привести к тому, что камера TrueDepth перестанет работать на вашем iPhone. При обновлении iOS до новой версии в ней может содержаться непредвиденная ошибка, которая мешает работе датчика TrueDepth. Конфликты приложений также могут стать причиной сбоя камеры TrueDepth. Повреждённые настройки Face ID и временные сбои в работе датчика также являются основными причинами.

Падение или другие физические воздействия на iPhone могут повредить камеру TrueDepth. Это наиболее распространённая причина серьёзных сбоев TrueDepth. Иногда падение может привести к смещению невероятно чувствительного точечного проектора или ИК-камеры. Попадание жидкости — ещё одна распространённая причина, по которой камера TrueDepth вашего iPhone не работает. Несмотря на то, что некоторые модели iPhone водонепроницаемы, это не гарантирует полной защиты. Модуль TrueDepth мог быть повреждён и в других случаях.

Часть 3. Узнайте, как исправить неработоспособность камеры TrueDepth

Когда камера TrueDepth или Идентификатор лица не работает, вы можете заметить некоторые распространённые симптомы, такие как сообщения об ошибках вроде «Face ID отключен», «Face ID недоступен» или «Face ID не удалось настроить». Перед серьёзным ремонтом рекомендуется создать резервную копию данных iPhone.

Основные способы устранения неполадок, связанных с неработающей камерой TrueDepth

Если камера TrueDepth на вашем iPhone работает некорректно, начните с простых решений. Например, перезагрузите телефон для повторной проверки. Аккуратно очистите датчики. Проверьте, работает ли Face ID после очистки. Также следует проверить наличие обновлений iOS в приложении «Настройки». Убедитесь, что на вашем iPhone установлена последняя версия iOS. Обновления системы часто содержат исправления ошибок программного и аппаратного обеспечения.

Обновить iPhone до iOS 17 вручную

Проверьте настройки Face ID и сбросьте их

Откройте «Настройки» и нажмите «Face ID и код-пароль», чтобы проверить соответствующие настройки. Включите необходимые параметры в разделе «Использовать Face ID для». Вы также можете сбросить настройки Face ID. После этого внимательно попробуйте настроить Face ID ещё раз.

Сбросьте Apple ID и настройте заново

Восстановите систему iOS, чтобы устранить проблему с камерой TrueDepth

FoneLab iOS Восстановление системы — это надёжный инструмент, используемый в основном для устранения различных системных проблем. Как уже упоминалось, проблемы с программным обеспечением — очень частая причина сбоев в работе камеры TrueDepth. Если Face ID или камера TrueDepth на iPhone не работают из-за системных ошибок, сбоев, повреждения кэша, конфликтов между приложениями и других системных факторов, воспользуйтесь этим инструментом для эффективного решения проблемы.

Бесплатная загрузкаДля Windows

Безопасный100% безопасность. Без рекламы.

Бесплатная загрузкаДля macOS

Безопасный100% безопасность. Без рекламы.

Информация об устройстве Подробности загрузки

Бонус: удалите забытый код доступа и Face ID

разблокировка iPhone Позволяет легко стереть забытый пароль и Face ID с вашего iPhone. Если вы заблокировали старое устройство iOS и вам нужно быстро его разблокировать, попробуйте использовать это программное обеспечение для восстановления доступа к своему iPhone. Это многофункциональное средство для удаления паролей также позволяет безопасно удалить Apple ID и пароль, различные ограничения и даже блокировку активации iCloud.

Бесплатная загрузкаДля Windows

Безопасный100% безопасность. Без рекламы.

Бесплатная загрузкаДля macOS

Безопасный100% безопасность. Без рекламы.

Стереть пароль с помощью разблокировщика iPhone

Ремонт оборудования

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, проблема почти наверняка связана с аппаратным повреждением. Для этого требуется профессиональный ремонт. Вы можете отнести iPhone в ближайший магазин Apple Store для ремонта.

Часть 4. Часто задаваемые вопросы о неработающей камере TrueDepth

Часть 4. Часто задаваемые вопросы о неработающей камере TrueDepth

Face ID может быть отключен на вашем iPhone 13 по нескольким причинам. После перезагрузки iPhone или установки обновления iOS Face ID запрашивает пароль для повторного использования. Если Face ID не распознаёт вас несколько раз подряд, он будет временно отключен. Физические препятствия или повреждения также могут привести к отключению Face ID.

Вопрос 2. Можно ли сбросить настройки камеры TrueDepth на iPhone?

Нет. Вы не можете напрямую сбросить настройки камеры TrueDepth на вашем iPhone. Как уже упоминалось, фронтальная камера используется аппаратно для Face ID. Если вы столкнулись с проблемой неработающей камеры TrueDepth, очистите область TrueDepth, перезагрузите устройство, обновите iOS и попробуйте другие методы решения. Создайте резервную копию данных iPhone в iCloud или на компьютере. Если ваш iPhone упал или получил другие физические повреждения, потребуется аппаратный ремонт.

Вопрос 3. Что означает, что обнаружена проблема с камерой TrueDepth, и Face ID отключен?

Это сообщение об ошибке указывает на аппаратную или программную неисправность камеры TrueDepth вашего iPhone. В качестве меры безопасности система Face ID принудительно отключается. При обнаружении камерой какого-либо несоответствия или сбоя Face ID автоматически отключается, чтобы предотвратить ненадёжное или небезопасное распознавание лиц. Система не может надёжно подтвердить вашу личность. Другими словами, это сообщение означает, что Face ID обнаружил неисправность в своих датчиках и отключился в целях безопасности.

Заключение

В этой статье обсуждаются несколько распространенных причин, по которым ваш Камера TrueDepth не работает и делится несколькими полезными советами по её устранению. Если проблема связана с повреждением оборудования, следует обратиться в профессиональный сервис.

Что вы думаете об этом посте.

Прекрасно

Рейтинг: 4.9 / 5 (на основе голосов 443)Подпишитесь на нас в

Значок DisqusОставьте свой комментарий и присоединяйтесь к нашему обсуждению

Советы по разблокировке iOS

Восстановление системы iOS ящик

Исправьте нормальную работу системы iOS в различных ситуациях, таких как застревание в режиме DFU, режиме восстановления, режиме наушников, логотипе Apple и т. Д. Без потери данных.

Бесплатная загрузкаДля Windows

Безопасный100% безопасность. Без рекламы.

Бесплатная загрузкаДля macOS

Безопасный100% безопасность. Без рекламы.

В начало