Исправление ошибки «Этот iPhone контролируется другим компьютером»: полное руководство

Если вы когда-либо подключали свой iPhone к компьютеру и внезапно видели сообщение «Этот iPhone контролируется другим компьютером»Итак, что это значит? И, что ещё важнее, как от этого избавиться? Контроль обычно означает, что ваше устройство управляется или настраивается организацией, например, школой, компанией или ИТ-отделом. Это способ для них контролировать определённые настройки, удалённо устанавливать приложения или ограничивать функции, но если телефон теперь ваш или вы просто хотите полный контроль, в этом руководстве мы расскажем вам всё, что вам нужно знать об этой проблеме. Мы начнём с того, что поможем вам проверить, находится ли ваш iPhone или iPad под контролем, а затем покажем, как снять этот контроль разными способами. Используйте такие инструменты, как Aiseesoft iPhone Unlocker, или изучите бесплатные решения через iTunes, Настройки или даже Apple Business Manager — мы расскажем обо всём пошагово. Давайте начнём!

Этот iPhone контролируется другим компьютером

Часть 1. Как узнать, контролирует ли другой компьютер ваш iPhone/iPad

Хотите узнать, находится ли ваш iPhone или iPad под контролем другого человека? Определить, находится ли ваше устройство под контролем, вероятно, проще, чем вы думаете. Под контролем устройства подразумевается, что им, как правило, кто-то управляет через школу, компанию или другое учреждение, использующее такой инструмент, как Apple Configurator или профиль управления мобильными устройствами (MDM), для контроля устройства. Давайте проверим, относится ли это к вашему устройству, выполнив несколько простых шагов:

Действия по проверке контроля на iPhone/iPad

Шаг 1.
Зайдите в Настройки на вашем устройстве.
Шаг 2.
Нажмите «Общие», затем прокрутите вниз и нажмите «О программе».
Шаг 3.
Найдите строку со следующим текстом: «Этот iPhone находится под контролем и управлением [Название организации]».
Проверьте контроль на iPhone

Если вы видите это сообщение, это означает, что ваше устройство действительно находится под контролем. Вы также можете заметить, что определённые функции, а также ограниченные или предустановленные приложения, которые невозможно удалить. Статус контроля часто привязан к профилю, установленному другим компьютером или системой. Отсюда и сообщение «Этот iPhone находится под контролем другого компьютера». Теперь, когда вы убедились, что устройство находится под контролем, давайте рассмотрим, как можно снять этот контроль и восстановить полный доступ.

Часть 2. Как снять с себя контроль над контролируемым iPhone/iPad

iPhone находится под контролем другого компьютера, что означает, что вашим телефоном удалённо управляет ИТ-отдел, корпоративное или образовательное учреждение. Этот контроль может ограничить ваши возможности на iPhone или iPad, например, установку определённых приложений, изменение настроек или свободное использование функций. Вполне логично желать вернуть полный контроль над своим устройством. Хорошая новость? Существует несколько способов отключить контроль с iPhone или iPad, даже если вы не знаете пароль. Мы покажем вам, как отключить контроль с телефона с помощью сторонних инструментов или путём сброса настроек, и предоставим пошаговые инструкции, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий для вас вариант.

Вариант 1. Снятие контроля без пароля: Aiseesoft iPhone Unlocker

Aiseesoft iPhone Unlocker — один из самых полезных инструментов, когда другой компьютер следит за вашим iPhone, а у вас нет пароля или данных для входа. Это программное обеспечение предназначено для снятия различных блокировок на устройствах iOS, включая блокировку экрана, ограничения Apple ID, ограничения MDM и другие подобные блокировки. Оно просто в использовании и не требует технических навыков, что делает его идеальным решением, если вы приобрели подержанное устройство или у вас больше нет доступа к исходной учётной записи.

разблокировка iPhone

108,329Скачать

Основные возможности Aiseesoft iPhone Unlocker

  • Удалить контроль MDM (Mobile Device Management) без пароля.
  • Разблокируйте пароли экрана iPhone, Face ID или Touch ID.
  • Удалить Apple ID, не зная пароля.
  • Работает с большинством моделей iPhone/iPad, а также с версиями iOS.
Бесплатная загрузкаДля Windows

Безопасный100% безопасность. Без рекламы.

Бесплатная загрузкаДля macOS

Безопасный100% безопасность. Без рекламы.

Действия по снятию контроля с помощью Aiseesoft iPhone Unlocker

Шаг 1.
После загрузки установите наш инструмент Aiseesoft iPhone Unlocker. Выберите Обойти МДМ в основном интерфейсе.
Новый интерфейс разблокировки iPhone
Шаг 2.
Подключив iPad к компьютеру через USB-кабель, следуйте инструкциям на экране. Чтобы начать процесс удаления MDM, нажмите контакт.
Начать обход
Шаг 3.
Следуйте инструкциям на экране. Инструмент удалит профиль MDM и отключит контроль над вашим iPhone всего за несколько минут.

Напоминание: MDM будет автоматически удален, если функция «Найти iPhone» отключена. Чтобы отключить её, выполните оставшиеся шаги, если она включена.

После этой процедуры вы получите полный доступ ко всем функциям вашего устройства, и оно больше не будет связано с контролем предыдущей организации.

Вариант 2. Отключить контроль через настройки

Если вам повезёт и настройки контроля на вашем устройстве не слишком ограничены, вы можете отключить их прямо через приложение «Настройки». Это самый простой способ, хотя всё зависит от того, разблокирована ли эта опция. Это быстрое решение для пользователей, которые видят сообщение «Этот iPhone находится под контролем другого компьютера» и хотят… обойти MDM без использования сторонних инструментов.

Действия по отключению контроля через настройки

Шаг 1.
На вашем iPhone перейдите в Настройки.
Шаг 2.
Нажмите Общие и выберите либо VPN и управление устройствами или «Профили и управление устройствами», в зависимости от версии iOS.
Выберите профиль и управление устройством
Шаг 3.
Если появится профиль с названием MDM Profile или названием вашей школы/компании, нажмите на него. Выберите Удалить управление. При появлении запроса введите код доступа к устройству.
Нажмите «Удалить управление».

После завершения настройки профиль контроля должен быть удалён. Однако эта опция работает только в том случае, если устройство не было заблокировано дополнительными ограничениями. Если кнопка удаления неактивна или отсутствует, попробуйте другой способ обойти опцию «Другой компьютер контролирует этот iPhone».

Вариант 3. Отмена контроля через Apple Business Manager

Если ваш iPhone участвует в программе регистрации устройств организации, он, вероятно, управляется через Apple Business Manager (ABM). Это означает, что профиль контроля был установлен удалённо и автоматически. Единственный способ снять такой контроль — обратиться в организацию, зарегистрировавшую устройство. Если вы видите сообщение «Другой компьютер контролирует этот iPhone», и оно было выдано школой или компанией, вот что можно сделать.

Действия по снятию контроля через Apple Business Manager

Шаг 1.
Открыто Аппараты на боковой панели вы можете найти определенное устройство в поле поиска, а затем выбрать его из списка.
Шаг 2.
После того, как вы обнаружите устройства, выберите общее количество устройств, отображаемых в верхней части списка, а затем нажмите Редактировать рядом с Редактировать MDM-сервер.
Шаг 3.
Затем выберите Отмена назначения or Освобождение от организации для удаления устройства с сервера MDM.
Шаг 4.
Выберите Продолжить, просмотрите информацию в диалоговом окне, а затем выберите Продолжить для завершения действия.
Контроль со стороны Apple Business Manager

Внимание: Вы не сможете вручную удалить профиль контроля, установленный через ABM, если организация официально не выпустит устройство.

Этот метод эффективен только при наличии поддержки со стороны управляющей организации. В противном случае вам, возможно, придётся прибегнуть к обходным средствам или сбросу настроек до заводских, чтобы справиться со статусом «Этот iPhone находится под контролем другого компьютера».

Вариант 4. Использование iTunes для удаления контроля над iPhone в режиме восстановления

Возможное решение — восстановить устройство через iTunes в режиме восстановления. Этот процесс протереть айфон и установить прошивку iOS, которая во многих случаях удалит настройку контроля, особенно если она не была полностью реализована в Business Manager от Apple.

Действия по использованию iTunes в режиме восстановления

Шаг 1.
Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. Переведите iPhone в режим восстановления.
Шаг 2.
После входа в режим восстановления запустите iTunes (или Finder на macOS Catalina или более поздней версии).
Шаг 3.
iTunes предложит вам обновить или восстановить iPhone. Выберите «Восстановить».
Шаг 4.
Дождитесь завершения процесса восстановления. Ваш iPhone продолжит работу как новое устройство.
Удалить режим восстановления контроля

Важнo: Если ваш iPhone зарегистрирован через Apple Business Manager или на нем установлен профиль управления мобильными устройствами (MDM) на системном уровне, контроль может быть восстановлен после восстановления, особенно если устройство повторно подключится к Интернету во время настройки.

Тем не менее, использование iTunes в режиме восстановления — полезный прием, который стоит попробовать, если вы хотите обойти или сбросить настройки iPhone, сообщающего: «Этот iPhone находится под контролем другого компьютера».

Вариант 5. Удаление профиля управления на iPhone с помощью сброса настроек к заводским

Сброс к заводским настройкам может помочь вам удалить профиль управления, если MDM или контроль не установлены в рамках программы регистрации устройств Apple. Помните, что сброс к заводским настройкам удалит все данные с устройства, поэтому перед выполнением сброса убедитесь, что у вас есть резервная копия важной информации.

Шаги по восстановлению заводских настроек вашего iPhone

Шаг 1.
Откройте «Настройки» на iPhone. Выберите Перенос или сброс iPhone недооценивают ее Общие.
Шаг 2.
Нажмите Стереть контент и настройки. Затем, при необходимости, введите код доступа к устройству.
Шаг 3.
Подтвердите свой выбор и дождитесь полной перезагрузки iPhone.
Удалить контроль через сброс

iPhone перезагрузится и проведёт вас через процедуру первоначальной настройки после сброса. На этом этапе вы увидите, восстановится ли профиль контроля и управления. Если да, ваш iPhone, вероятно, связан со школой, работой или организацией через Apple Business Manager. Этот метод — быстрое решение, которое стоит попробовать, особенно если у вас нет доступа к учётным данным администратора.

Часть 3. Часто задаваемые вопросы о том, что iPhone контролируется другим компьютером

Как лучше всего обойти функцию «Другой компьютер контролирует этот iPhone»?

Использование профессиональных инструментов разблокировки, таких как Aiseesoft iPhone Unlocker, — один из самых простых способов, особенно если у вас нет пароля. Вы также можете попробовать удалить профиль через настройки или iTunes в режиме восстановления.

Может ли служба поддержки Apple помочь мне снять контроль с моего iPhone?

Нет, если вы не являетесь первоначальным владельцем и не можете предоставить подтверждение покупки. Apple не отменит контроль, установленный организациями, без вашего разрешения.

Почему сообщение все еще появляется после сброса настроек?

Поскольку контроль осуществляется через Apple Business Manager, и если его не удалить из этой системы, профиль будет переустановлен во время настройки.

Заключение

Подводя итог, если ваш iPhone говорит: «Этот iPhone контролируется другим компьютером.», то вы будете управлять устройством удалённо, что часто лишает вас возможности контролировать его. К счастью, существует несколько способов включить или отключить контроль: через «Настройки», Apple Business Manager, iTunes или такие программы, как Aiseesoft iPhone Unlocker. Выберите наиболее подходящий вам вариант, чтобы получить полный доступ к устройству.

Что вы думаете об этом посте.

Прекрасно

Рейтинг: 4.9 / 5 (на основе голосов 485)Подпишитесь на нас в

Значок DisqusОставьте свой комментарий и присоединяйтесь к нашему обсуждению

Обойти МДМ

разблокировка iPhone ящик

Чтобы исправить заблокированный экран iPhone, вам может помочь функция очистки пароля. И вы также можете легко очистить Apple ID или пароль времени экрана.

Бесплатная загрузкаДля Windows

Безопасный100% безопасность. Без рекламы.

Бесплатная загрузкаДля macOS

Безопасный100% безопасность. Без рекламы.

В начало