Как исправить «Не удается получить почту - сбой подключения к серверу» на iPhone / iPad / iPod touch

Нет ничего более расстраивающего, чем сбой подключения к серверу, когда вы спешите отправить важную почту.

Для пользователей iPhone, которые используют встроенное приложение «Почта», они могут получить общее сообщение об ошибке: «Не могу получить почту. Не удалось подключиться к серверу"или" Почтовый сервер imap.gmail.com не отвечает ", особенно из почты Microsoft Exchange и Yahoo.

Проблема с подключением к серверу возникает на всех устройствах iOS, iPhone 12 Pro Max / 12 Pro / 12 mini / 12/11 Pro / 11 / XS / XR / X / 8/7, работающих на iOS 15/14/13 /. 12/11/10/9/8/7.

Итак, что является лучшим способом исправить iPhone не может получить почту? В этой статье мы предоставили 6 способов исправить это »Не удалось установить почтовое соединение с сервером."вопрос, надеюсь, они могут помочь вам.

• Решение 1. Проверьте подключение к Интернету
• Решение 2. Переместите почту в разные почтовые ящики
• Решение 3. Удалите учетную запись и повторно введите пароль
• Решение 4. Измените настройки безопасности Microsoft Exchange
• Решение 5. Другие решения для выполнения работы
• Решение 6. Восстановление системы iOS для исправления сбоя соединения с почтовым сервером
• Часто задаваемые вопросы об отсутствии почты - сбой подключения к серверу

Решение 1. Проверьте подключение к Интернету

Это может показаться ненужным, но иногда очень медленное подключение к данным может привести к сбою подключения к почтовому серверу. Поэтому убедитесь, что у вас есть активное интернет-соединение, и посмотрите, решена ли проблема «iPhone не может получить почту».

Решение 2. Переместите почту в разные почтовые ящики

Когда вы столкнулись с проблемой «не удалось подключиться к почтовому серверу», вы можете попытаться создать временную папку на сервере и переместить электронные письма в эту папку. Эта папка используется для перемещения электронной почты в безопасное место. Когда настройки верны, электронные письма могут быть легко перемещены. Пользователи также могут создать постоянную папку для сохранения этих писем.

Решение 3. Удалите учетную запись и повторно введите пароль

В некоторых случаях информация о входящем и исходящем сервере для вашей учетной записи электронной почты может больше не приниматься сервером электронной почты. Попробуйте удалить учетную запись электронной почты и повторно добавить ее, чтобы приложение «Почта» могло автоматически настроить нужные параметры для обновления почтового ящика. Следуй этим шагам:

Шаг 1 Зайдите в приложение Настройки и откройте «Почта, Контакты, Календари».

Шаг 2 Откройте учетную запись электронной почты, с которой у вас возникла проблема «не удается получить подключение к серверу», и нажмите кнопку «Удалить учетную запись».

Шаг 3 Вернитесь к «Mail, Контакты, Календари» и нажмите на кнопку «Добавить учетную запись».

Шаг 4 Выберите почтовых провайдеров, таких как Yahoo mail или Exchange, затем войдите в свою электронную почту.

После того, как вы войдете в свою учетную запись электронной почты, она должна обновить ваши почтовые сообщения. Проверьте проблему еще раз.

Не пропустите: 10 Лучшие почтовые приложения для iOS помочь вам управлять вашей ежедневной электронной почтой

Решение 4. Измените настройки безопасности Microsoft Exchange

Это несколько технический процесс. Пользователь должен изменить настройки сервера с телефона. Это поможет пользователям избавиться от проблемы с подключением почты. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы исправить то, что iPhone не может получить почту:

Шаг 1 Откройте «Пользователи и компьютер Active Directory», затем выберите «Вид»> «Расширенные функции» в верхнем меню.

Шаг 2 Найдите и щелкните правой кнопкой мыши почтовую учетную запись и выберите «Свойства».

Шаг 3 Выберите «Безопасность»> «Дополнительно».

Шаг 4 Установите флажок «Включить наследуемые разрешения от родительского объекта».

Решение 5. Другие решения для выполнения работы

После того, как вы попробуете эти решения выше, большинство пользователей могут успешно исправить ошибку «Не удается получить почту при сбое подключения к серверу» на iPhone / iPad / iPod touch. Теперь, если вас нет среди них, попробуйте выполнить следующие действия:

Шаг 1 Выключите iCloud. Вернитесь назад на все ваши почтовые аккаунты и сбросьте пароль.

Шаг 2 Включить режим «Самолет» в настройках. Затем отключите его.

Шаг 3 Сбросить настройки сети через «Настройки»> «Общие»> «Сброс»> »Сбросить настройки сети ».

Шаг 4 Измените поле «Mail Days to Sync» на «No Limit». Это позволит настроить параметры вашего почтового ящика таким образом, чтобы ваши сообщения могли синхронизироваться с сервером в любое время в зависимости от доступности сети. Таким образом, ваши письма никогда не будут синхронизированы с его сервером.

Решение 6. Восстановление системы iOS для исправления сбоя соединения с почтовым сервером

Если ни одно из этих решений не работает, ваша система iOS может получить ошибки. Чтобы исправить это, вы должны восстановить систему iOS. Независимо от того, используется ли ваша служба электронной почты от iCloud, Outlook, Gmail и т. Д., Вы можете использовать этот инструмент для устранения проблемы с подключением сервера.

Aiseesoft iOS Восстановление системы является профессиональным программным обеспечением для iOS без каких-либо навыков.

Программное обеспечение для восстановления системы iOS может исправить различные системные проблемы, такие как логотип Apple, белый экран, перезапуск цикла, режим DFU, режим iTunes Recovery и т. Д.

Его функция быстрого исправления может бесплатно восстановить вашу систему iOS для отключенных iPhone, iPad и iPod.

С его помощью вы можете легко решить проблему отсутствия электронной почты, вызванную проблемой системы iOS.

Шаг 1 Подключите iPhone к компьютеру

Бесплатно загрузите Aiseesoft iOS System Recovery на свой компьютер, нажав на следующую ссылку для скачивания. Установите его и запустите это программное обеспечение на вашем компьютере.

В главном интерфейсе выберите Восстановление системы iOS.

Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. Не забудьте разблокировать iPhone и нажать Trust на iPhone.

Шаг 2 Проверьте исправление ошибок iOS

Здесь вы увидите различные проблемы, которые может исправить это программное обеспечение. Затем нажмите старт продолжать.

Шаг 3 Выберите режим ремонта

Здесь есть 3 варианта для вас.

1. Если ваша система iPhone работает ненормально, это программное обеспечение обнаружит ее автоматически. В противном случае статус будет отмечен как Нормальный.

Если ваше устройство iOS находится в нормальном режиме, вы можете нажать Бесплатное быстрое исправление, и это программное обеспечение восстановит ваш iPhone автоматически.

2. Если ваш статус iPhone определяется как Режим DFU or Режим восстановления, вы должны нажать Исправить, чтобы продолжить.

3. Если ваш iPhone обнаружен ненормально и показать статус неизвестныйВы также должны нажать Исправить, чтобы продолжить.

Шаг 4 Выберите режим ремонта

Во всплывающем окне вы должны выбрать режим восстановления из Стандартный режим or Расширенный режим.

Шаг 5 Ремонт системы iOS

Здесь вам нужно будет выбрать информацию о прошивке (Категория устройства, Тип устройства, Модель устройства и Обновить до версии) до ремонта. Здесь вы можете понизить версию iOS или загрузить последнюю бета-версию iOS.

Затем нажмите Исправить начать исправление вашей системы iOS.

После этого вы можете проверить электронную почту, чтобы увидеть, если вы можете получить электронные письма.

Часто задаваемые вопросы об отсутствии почты - сбой подключения к серверу

Это все решения, которые мы предложили, чтобы решить проблему, когда iPhone не может получить почту, соединение с сервером не удалось. Все методы просты в использовании, и вам решать, какой метод вам нужен. После всех решений iPhone / iPad / iPod touch по-прежнему не может получать почту? Оставьте свои проблемы ниже, и я посмотрю, что я могу сделать как можно скорее!