3 лучших инструмента для составления карт пути пользователя для создания карт пути клиента

30 сентября, 2022Эшли Мэй

Создание карты пути пользователя — полезный способ быстро выяснить, как клиент взаимодействует с веб-сайтом или брендом. Он отображает визуальное представление взаимодействия ваших пользователей и отслеживает шаги, которые они предпринимают, когда они продвигаются по своим отношениям с вашей организацией. Вы ищете хороший инструмент картирования пути пользователя помочь вам создать карту пути клиента?

Вы можете легко получить доступ к десяткам инструментов картирования пути клиента в Интернете. Вопрос в том, какой из них вы должны использовать? Учитывая, что вам может быть трудно найти подходящий инструмент для картирования пути пользователя, здесь мы перечисляем три лучших из них на ваш выбор.

Инструмент картирования пути пользователя

Часть 1. Бесплатный онлайн-инструмент для составления карты пути пользователя — MindOnMap

Инструмент картирования пути пользователя отображает информацию о различных этапах пути клиента и четко представляет их. Он может отслеживать пути ваших пользователей на ваших платформах и поможет вам понять, куда вы должны потратить больше времени и усилий, чтобы создать более эффективное взаимодействие с клиентами. Если вы хотите создать подробные карты пути клиента, вы можете сначала попробовать использовать некоторые онлайн-инструменты картирования пути пользователя.

MindOnMap это простой в использовании инструмент для создания ментальных карт и диаграмм, который может помочь вам визуализировать ваши идеи. Он может работать как бесплатный инструмент картирования пути пользователя для создания карт пути клиента. MindOnMap позволяет редактировать и управлять картами пути пользователя, а также организовывать их в режиме реального времени. Он предлагает множество шаблонов карт пути пользователя на ваш выбор.

Если вы хотите составить карту пути пользователя, вы должны сначала использовать некоторые инструменты аналитики для сбора связанной информации, например, кто ваши клиенты и как они ведут себя на вашей платформе или веб-сайте. После сбора информации вы можете перейти на официальный веб-сайт MindOnMap и щелкнуть Создайте свою ментальную карту кнопку, чтобы начать составлять карту пути клиента.

Инструмент картирования пути пользователя

Этот онлайн-инструмент составления карты пути пользователя предлагает множество часто используемых шаблонов, примеров и тем, чтобы вы могли быстро приступить к созданию карты пути пользователя. Вы можете выбрать предпочитаемый шаблон, чтобы двигаться дальше.

Шаблоны карт пути пользователя MindOnMap

Вам предлагаются все часто используемые инструменты для настройки стиля, темы, значка, контура, истории и многого другого. Когда вы создаете карту пути пользователя, вы можете свободно добавлять узлы, подузлы и компоненты, а также вставлять изображения, ссылки, комментарии и многое другое в зависимости от ваших потребностей.

Сделать карту пути пользователя онлайн MindOnMap

Этот бесплатный инструмент картирования пути пользователя также дает вам удобный способ поделиться своим проектом и экспортировать его. Как видите, вы можете нажать кнопку Экспортировать кнопку в правом верхнем углу, чтобы легко сохранить созданную карту пути пользователя в виде изображения JPG/PNG/SVG, файла Word или файла PDF. Кроме того, вам разрешено нажимать кнопку Поделиться Кнопка для создания ссылки для обмена.

Поделиться экспортом пути пользователя

Часть 2. Профессиональный инструмент для составления карты пути пользователя — Adobe XD

Adobe XD — это инструмент для проектирования UI и UX, который может создавать и публиковать различные дизайны для веб-сайтов, мобильных приложений, брендов, игр и многого другого. Adobe предоставляет вам 7-дневную бесплатную пробную версию для его использования. Кроме того, вы можете легко получить доступ ко многим полезным шаблонам карт пути пользователя. Как мощная платформа для создания пользовательского опыта, Adobe XD предлагает различные функции для создания ваших проектов. Однако, как новый пользователь, вы можете использовать его бесплатно.

Инструмент картирования пути пользователя Adobe XD

Вы можете бесплатно загрузить этот инструмент картирования пути пользователя с веб-сайта Adobe. Во время бесплатной пробной версии Adobe XD вы можете научиться использовать ее и создавать карты пути пользователя. Вы должны сначала ознакомиться с пошаговыми руководствами по дизайну, прототипу, компонентам и совместной работе, чтобы изучить его функции. После этого вы можете приступить к созданию карты пути клиента. Adobe также имеет встроенные функции совместной работы, чтобы вы могли работать с другими членами команды и заинтересованными сторонами.

Часть 3. Простое в использовании программное обеспечение для составления карты пути пользователя — Smaply

Смапли это специально разработанное путешествие картографическое программное обеспечение используется для создания карт пути клиента, персонажей и карт заинтересованных сторон. Это поможет вам лучше централизовать и координировать информацию об опыте работы с клиентами. С помощью этого визуального программного обеспечения для управления взаимодействием с клиентами вы можете легко понять, что ваши пользователи испытывают при использовании вашего продукта или услуги. Он позволяет отображать различные типы деталей, такие как раскадровки, каналы, оперативные данные для KPI, закулисные процессы и многое другое.

Инструмент для составления карты пути пользователя Smaply

Smaply также предоставляет удобный способ поделиться созданными картами путешествий с другими. Вы можете комментировать их, импортировать их из других источников и с легкостью создавать несколько типов экспорта. Как инструмент картирования пути пользователя, Smaply предлагает вам различные планы, включая Free, Basic, Pro и Enterprise, на ваш выбор. Вам нужно зарегистрировать учетную запись, чтобы начать вносить новшества в свой опыт работы с клиентами с помощью карт пути пользователя, персонажей и карты заинтересованных сторон.

Часть 4. Часто задаваемые вопросы о User Journey Mapping Tool

Что такое карта пути пользователя?

Карта пути пользователя отображает шаги вашего пользователя от начала до конца. В нем рассказывается о ключевых взаимодействиях, первоначальном контакте, процессе взаимодействия и долгосрочных отношениях. Это может усилить моменты, которые важны для клиентов, и усилить точки эмоциональной нагрузки. Карта пути пользователя визуально определяет различные этапы пути клиента.

Какова основная цель создания карты пути пользователя?

Карта пути пользователя в основном используется для указания пути, который может пройти пользователь при использовании определенного продукта, бренда или веб-сайта. Пути пользователя можно использовать в дизайне, чтобы лучше определить различные способы, позволяющие пользователям максимально быстро и легко достигать своих целей. С помощью карты пути пользователя и понимания пути клиента вы можете быстро найти некоторые решения для улучшения взаимодействия с пользователем и достижения своих целей.

Как найти полезные шаблоны карт пути пользователя?

Чтобы быстро найти полезные или часто используемые шаблоны карт пути пользователя, вы можете напрямую загрузить шаблоны карт пути пользователя Google в Интернете, а затем проверить соответствующие результаты в Google Images. Кроме того, вы можете получить доступ к готовым шаблонам в некоторых инструментах картирования пути пользователя.

Заключение

Прочитав этот пост, вы сможете получить тройку лучших инструменты картирования пути пользователя для создания карт пути клиента. Если у вас все еще есть какие-либо вопросы о пользовательском потоке или карте пути, вы можете оставить нам комментарий.

Что вы думаете об этом посте.

Прекрасно

Рейтинг: 4.9 / 5 (на основе голосов 437)Подпишитесь на нас в

Значок DisqusОставьте свой комментарий и присоединяйтесь к нашему обсуждению
Видео конвертер Ultimate ящик

Video Converter Ultimate — отличный видео конвертер, редактор и энхансер для преобразования, улучшения и редактирования видео и музыки в 1000 и более форматах.

Бесплатная загрузкаДля Windows

Безопасно100% безопасность. Без рекламы.

Бесплатная загрузкаДля macOS

Безопасно100% безопасность. Без рекламы.

В начало