WeChat становится популярным приложением для мгновенных сообщений во многих странах, следуя WhatsApp, Messenger и т. Д.
По мере увеличения пользователей проблемы с этим приложением также выделяются. Одной из проблем является восстановление учетной записи WeChat.
Некоторые пользователи жаловались, что учетная запись WeChat заблокирована или не может войти в систему внезапно.
Для решения этой проблемы на этой странице собрана полная информация о причинах блокировки учетной записи WeChat и решениях по восстановлению учетной записи WeChat.
Наберитесь терпения и продолжайте читать, чтобы найти ответы.
Прежде чем получить способы восстановления учетной записи WeChat, вы должны узнать, почему возникает эта проблема. Здесь мы перечисляем наиболее вероятные причины, по которым учетная запись WeChat не может использовать или войти в систему.
Приведенные выше различные причины могут быть объяснены, почему ваша учетная запись WeChat заблокирована.
Поскольку вы знали причины, и теперь настало время для нас, чтобы найти решения, чтобы решить эту проблему.
Как упомянуто выше, неофициальная установка WeChat может сделать ваш WeChat заблокированным. Так что просто попробуйте переустановить WeChat со своей официальной страницы поддержки.
Шаг 1 Удалите старое приложение WeChat
На вашем iPhone удерживайте WeChat, пока он не покачивается, а затем вы увидите небольшой крестик в правом углу приложения. Просто нажмите на маленький крестик, чтобы удалить WeChat с вашего iPhone.
Для телефона Android шаги немного отличаются. Посетите здесь.
Шаг 2 Переустановите WeChat
После удаления этого приложения вы можете перейти в App Store, чтобы найти приложение WeChat и установить его снова.
Для телефона Android, просто найдите WeChat в Google Play.
После этого вы можете проверить, можете ли вы снова войти в свою учетную запись WeChat.
Не удается войти в учетную запись WeChat из-за неправильного пароля или забытого пароля? Что еще хуже, номер мобильного телефона, адрес электронной почты или QQ ID, связанные с этой учетной записью, не работают? Просто следуйте инструкциям ниже, чтобы восстановить свою учетную запись WeChat.
Шаг 1 На экране входа в систему на телефоне нажмите «Не удается войти?» внизу.
Шаг 2 Нажмите «Запросить восстановление пароля»> Примите условия и нажмите «Запрос», чтобы отправить запрос в соответствии с инструкциями.
Шаг 3 Заполните информацию обратной связи, и вы получите результат в течение 24 часов с помощью текстового сообщения, если апелляция будет одобрена.
Шаг 4 Войдите в свой WeChat с WeChat ID и паролем, чтобы решить эту проблему.
Между тем, все связанные учетные записи с этой учетной записью WeChat будут автоматически связаны обратно.
Если вы можете использовать свой номер телефона, связанный с вашей учетной записью WeChat, то вы можете просто использовать проверочный код для восстановления своей учетной записи.
Перейдите на страницу https://support.wechat.com/cgi-bin/mmsupport-bin/readtemplate?t=weixin_unlock_self&step=0, введите идентификатор заблокированной учетной записи WeChat, введите номер телефона, который будет использоваться для получения кода подтверждения, и затем введите символы CAPTCHA и, наконец, нажмите «Отправить код подтверждения».
Тогда вам просто нужно следовать инструкциям на этом веб-сайте, чтобы снова получить свою учетную запись WeChat. Нажмите здесь, чтобы узнать, как перенести историю WeChat на новый iPhone.
Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, вы можете обратиться в службу поддержки WeChat.
Перейдите на страницу справочного центра WeChat (https://help.wechat.com/cgi-bin/newreadtemplate?t=help_center/feedback_form&lang=en&Channel=helpcenter), введите всю необходимую информацию и нажмите «Отправить».
Тогда любой процесс уведомит вас по контактной информации, которую вы оставили.
Этот метод разблокировки и восстановления вашей учетной записи WeChat может занять некоторое время, и вам нужно уделять больше терпения.
Вам может понадобиться: Как удалить контакт WeChat
Вышеперечисленные 4 способа восстановления учетной записи WeChat должны быть вам полезны.
Однако вот несколько советов, которые вы должны иметь в виду при выполнении восстановления аккаунта в WeChat.
Что касается данных в WeChat на вашем iPhone, вы можете восстановить их из резервной копии (если вы делали это раньше) или просто восстановить утерянные файлы WeChat с помощью FoneLab.
Познакомьтесь с шагами восстановление данных WeChat с iPhone здесь.
Заключение
В этом посте рассказывается о блокировке и восстановлении аккаунта в WeChat. Существуют различные причины, по которым ваша учетная запись WeChat заблокирована и не может войти в систему. Для решений вы можете использовать 4 способа восстановления. Тем не менее, не забывайте советы, упомянутые выше, чтобы использовать учетную запись WeChat с умом.
Если у вас есть вопрос об учетной записи WeChat, выскажите его.