Вы можете разобраться с этим с помощью следующих шагов.
1) Убедитесь, что вы используете последнюю версию.
2) Закройте все работающие антивирусные программы.
3) Перезагрузите ваш iPhone и компьютер.
4) Отключите все остальные USB-устройства.
5) Переустановите это программное обеспечение и перезапустите его.
Если проблема все еще существует, пожалуйста, свяжитесь с нами в любое время.