Для своевременного решения вашей проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки support@aiseesoft.com и предоставьте следующую информацию.
1) Сообщите нам, какой режим вы используете для сканирования телефона, стандартный режим или расширенный режим.
2) Убедитесь, что на вашем телефоне есть сообщения WhatsApp.
3) Расскажите нам версию вашего WhatsApp? Вы недавно обновили свой WhatsApp? Если да, ваши сообщения могут не проверяться.
4) Расскажите нам версию вашей iOS? Вы недавно обновили iOS? Если да, ваше сообщение может быть не отсканировано.
Мы можем помочь вам быстро решить вашу проблему с помощью информации, которую вы отправили нам.