Время анализа зависит от количества файлов на вашем устройстве. Чем больше файлов на вашем устройстве, тем больше времени потребуется для анализа вашего устройства. Если вы столкнулись с такой ситуацией, вы можете обратиться к следующим советам:
1) Убедитесь, что вы используете последнюю версию.
2) Разблокируйте устройство, если есть пароль блокировки экрана.
3) Убедитесь, что вы установили последнюю версию iTunes. Если в iTunes возникнет какая-либо ошибка, это повлияет на успешность анализа устройства.
4) Если файлы резервной копии iTunes были зашифрованы, удалите пароль файла резервной копии iTunes.
5) Проверьте подключение USB, отключите и снова подключите его, попробуйте альтернативный порт USB.
6) Перезагрузите ваш iPhone и компьютер.
7) Закройте все работающие антивирусные программы.
8) Если ваша проблема все еще существует, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки support@aiseesoft.com.